Auteur : Virginie Bossuyt

Fidéliser son négociateur en 8 étapes !

Cet article est le quatrième d’une série de billets intitulée “Management des agences immobilières en 2018 : la leçon Deschamps”. Voir l’article précédent. En tant que responsable d’agence, vous avez eu dans votre équipe plusieurs négociateurs, des bons, des moins bons, mais vous avez encore en tête CE négociateur qui a quitté votre équipe ! Il était le Griezmann de votre équipe : ses résultats étaient excellents, il motivait ses collègues et apportait une bonne ambiance dans le bureau. Pourtant il est parti poursuivre sa carrière dans une autre agence. Vous ne souhaitez plus que cela se reproduise ? Suivez...

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Responsable d’agence immobilière : êtes vous un bon manager ?

Cet article est le premier d’une série de billets intitulée “Management des agences immobilières en 2018 : la leçon Deschamps”.   Il y a quelques semaines la France devenait championne du monde pour la deuxième fois de son histoire. Cette victoire a largement été attribuée aux joueurs comme Griezmann ou Mbappé, qui ont brillé tout au long des matchs. Mais l’homme le plus félicité pour sa contribution est le sélectionneur et ancien champion du monde : Didier Deschamps. Sa manière de gérer l’équipe de France a souvent fait débat dans la presse mais une fois la Coupe obtenue, tout le...

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RGPD et Immobilier : quel impact sur la connaissance clients ?

L’une des clés pour s’assurer de vendre est de s’intéresser réellement aux potentiels acquéreurs. Cette démarche vous permettra de disposer d’informations nécessaires à la vente, et ainsi de mieux cibler vos offres. Et l’une des clés de la connaissance client est l’historique de votre collaboration. En effet, rien de plus agréable qu’une agence qui connaît son client et lui propose les biens adaptés immédiatement. Cependant, à l’heure du RGPD, comment collecter et conserver ces données ? L’importance de la connaissance clients dans le cross-canal immobilier L’évolution du numérique et du Big Data ont également touché l’immobilier. Aujourd’hui, grâce aux...

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L’évolution du parcours d’achat dans l’immobilier

Avec l’évolution du numérique, on assiste à des changements majeurs dans les habitudes et les comportements des consommateurs et dans leur parcours d’achat (information, choix, achat et avis) qui est cross-canal : l’information est accessible facilement et rapidement, en point de vente ou directement au domicile, et ce, 24/24h. Le consommateur est donc plus pressé, mais également moins fidèle. Les marques ont donc dû s’adapter à ces mutations et déployer leur présence off et online. Qu’en est-il de l’immobilier ? Le marché est en constante évolution et est vulnérable à tous les changements économiques, politiques et sociaux qui peuvent...

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La communication inter-métiers, le secret d’une recette parfaite

Ingrédients :  1 agence immobilière  1 logiciel CRM immobilier  1 agenda partagé  1 service “Syndic”  1 service “location”  1 service “transaction” Descriptif : Aujourd’hui, les agences immobilières ont souvent plusieurs activités : syndic de copropriété, service location et service transaction. Or, ces dernières ne sont pas gérées par les mêmes personnes. Il est donc essentiel de bien communiquer en interne pour ne passer à côté d’aucune opportunité. Malheureusement, la communication est bien souvent laborieuse entre ces différents services… En effet, il est fréquent qu’un propriétaire qui souhaite vendre son appartement s’adresse à son syndic pour avoir des informations et...

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